قانوني
سياسة الخصوصية
- آخر مراجعة
- ٢٦ أكتوبر ٢٠٢٦
توفّر Smart Signals («سمارت سيجنالز»، «نحن») معلومات وأبحاث سوق بمستوى مؤسسي للبورصة المصرية (EGX) والسوق المالية السعودية (تداول)، بدعم من مباشر. توضّح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها. Smart Signals خدمة معلوماتية فقط — لسنا وسيطًا ماليًا ولا ننفّذ صفقات ولا نحتفظ بأموال العملاء.
المعلومات التي نجمعها
- بيانات الحساب التي تقدّمها (مثل الاسم والبريد الإلكتروني).
- رقم جوالك، وهو مطلوب لكل حساب. نطلب منك تأكيده برمز لمرة واحدة يصلك عبر واتساب أو رسالة نصية (أو برمز إلى بريدك الإلكتروني إذا تعذّر استلامه عليهما)، ولا يرتبط الرقم الموثَّق إلا بحساب واحد.
- تفضيلات التطبيق (اللغة، السوق، المظهر، إعدادات الإشعارات).
- رموز إشعارات الجهاز لنتمكّن من إرسال التنبيهات التي اشتركت فيها.
- مؤشرات استخدام أساسية (مثل المحتوى الذي شاهدته) لتحسين المنتج.
- إجاباتك على استبيان الملف الاستثماري الاختياري — خبرتك في الاستثمار، وما تسعى إليه، وكيف تتصرّف عند الانخفاض، ومدة احتفاظك بالسهم، والقطاعات التي تهمّك، وما تعتمد عليه في قرارك.
كيف نستخدم المعلومات
- لتقديم الإشارات والأبحاث والأخبار والإشعارات التي تفعّلها.
- لتشغيل التطبيق وتأمينه وتحسينه.
- لحماية حسابك برقم جوالك: يتيح لك استعادة حسابك برمز إذا فقدت كلمة المرور، ويضمن ارتباط كل رقم موثَّق بحساب واحد أن يكون المستخدمون أشخاصًا حقيقيين ومختلفين.
- للرد على طلبات الدعم الخاصة بك.
- لترتيب المحتوى الذي يظهر لك أولًا. لا تُستخدم إجابات الاستبيان لتقييمك، ولا لتقييد ما يمكنك الاطلاع عليه، ولا لتقديم نصيحة استثمارية شخصية — ويمكنك تعديلها أو حذفها في أي وقت من ملفك الشخصي.
مشاركة البيانات
بيانات السوق والأبحاث مصدرها مباشر. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نشارك البيانات إلا مع مزوّدي البنية التحتية الذين يشغّلون الخدمة نيابةً عنا (مثل مزوّدي الاستضافة وقواعد البيانات) وفق ضمانات مناسبة، ومع خدمات التحليلات والقياس والإعلان المذكورة في البند 04، أو عندما يقتضي القانون ذلك. وتتولّى Authentica (authentica.sa) إرسال رموز التحقق عبر واتساب أو الرسائل النصية، ولا تتلقّى سوى رقم جوالك والرمز.
التحليلات والقياس والإعلانات
نستخدم خدمات للتحليلات والقياس لفهم طريقة استخدام سمارت سيجنالز ومعرفة الحملات الإعلانية التي تجلب مستخدمين جددًا. تتلقّى خدمات تحليل المنتج وتتبّع مصدر التثبيت (Mixpanel، AppsFlyer، Google Firebase) أحداث الاستخدام — مثل الأقسام أو التقارير أو الأسهم التي تفتحها — مرتبطةً بمعرّف مستعار، ولا تتلقّى أبدًا اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم جوالك. أما الأدوات الإعلانية (Google، Meta، TikTok) فتعمل على موقعنا فقط، وللزوار غير المسجّلين دخولهم فقط، وتحفظ ملفات تعريف ارتباط تتعرّف على الزيارات القادمة من إعلاناتنا. وعند تسجيلك، نُرسل إلى هذه المنصات الإعلانية سجلًّا بالتسجيل يتضمّن بريدك الإلكتروني ورقم جوالك بصيغة مُجزّأة (Hashed) لا بنصّ مقروء، لتطابقه مع إعلان شاهدته. ولا نُرسل إلى أيٍّ من هذه الخدمات إجاباتك على الملف الاستثماري أو محفظتك. ويمكنك إيقاف قياس الإعلانات لهذا الموقع في أي وقت من الأسفل، كما نحترم إشارة «التحكم العالمي في الخصوصية» التي يرسلها متصفحك.
الإشعارات الفورية
إذا فعّلت الإشعارات، يُخزَّن رمز جهازك لنتمكّن من إرسال التنبيهات. يمكنك إيقاف الإشعارات في أي وقت من داخل التطبيق أو من إعدادات جهازك.
الأمان والاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية، ونطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحمايتها. وعند إرسال رمز تحقق إليك، نسجّل الجهة التي أُرسل إليها (رقمك أو بريدك الإلكتروني) ووقت الإرسال وقناته وبصمة مشفّرة للشبكة التي طلبته منها، لنتمكّن من منع إساءة الاستخدام، ولا نحفظ الرمز نفسه إلا بصيغة مشفّرة لا يمكن عكسها. وتُحذف هذه السجلات بعد 90 يومًا، أو فورًا عند حذف حسابك.
حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها عبر التواصل معنا على support@mubashersignals.com.
التواصل
لديك أسئلة حول هذه السياسة؟ راسلنا على support@mubashersignals.com.