الدعم
نقدر نساعدك في إيه؟
- آخر مراجعة
- ٩ أغسطس ٢٠٢٦
- وقت الرد المعتاد
- يوم أو يومين عمل
اكتب لنا
بريد الدعم
- وقت الرد المعتاد
- يوم أو يومين عمل
- التكلفة
- مجاني
- اللغات
- عربي · إنجليزي
قوللنا الأربع حاجات دول، وغالبًا هنحلّها من أول رد
- الإيميل المسجَّل بحسابك
- كنت بتعمل إيه لما المشكلة ظهرت
- نوع جهازك وإصدار التطبيق، لو المشكلة جوّه التطبيق
- صورة للشاشة، لو فيه حاجة بتتشاف
الأسئلة الشائعة
سجّل بالإيميل وكلمة سر، وبعدين ادخل بيهم. وعلى الموقع تقدر كمان تكمّل بحساب Google، وفي التطبيق بحساب Google أو Apple. وأول ما تسجّل دخول، كل حاجة على المنصة بتبقى مفتوحة ليك.
اختار «نسيت كلمة السر» في شاشة الدخول. هنبعتلك كود من ٦ أرقام على إيميلك؛ اكتبه، وحُطّ كلمة سر جديدة، وهتدخل على طول. والكود بينتهي بعد فترة، فلو وقف اطلب واحد جديد من نفس الشاشة.
بُصّ في مجلد الـ Spam الأول، وبعدين اتأكد إن الإيميل مكتوب بالظبط زي ما سجّلت بيه. والرسالة ساعات بتاخد دقيقة. ولو برضه مَجاش، اكتبلنا من نفس الإيميل ده وإحنا هنكمّل.
في التطبيق، افتح «حسابي» ← «الإشعارات» وشغّل أو اقفل كل نوع لوحده. وفيه أنواع بتفضل مقفولة لحد ما تشغّلها بنفسك. ولو مافيش حاجة بتوصل خالص، اتأكد إن الإشعارات لسه مسموحة لـ Smart Signals من إعدادات جهازك كمان.
لأ. Smart Signals مجاني. مافيش اشتراك، ولا باقة مدفوعة، ولا شراء جوّه التطبيق — الحساب المسجَّل بيشوف كل حاجة.
من مصادر بيانات البورصات اللي المنتج شغّال عليها، عن طريق مُباشر. وأسعار السوق متأخرة، وكل سعر سوق عندنا عليه علامة بتوضّح كده. أما السعر المكتوب جوّه إشارة منشورة فده حاجة تانية: هو ثابت من لحظة ما الخبير كتبه، ومكتوب عليه إنه كده.
لا. Smart Signals خدمة معلومات وأبحاث. ولا يُعدّ أي محتوى فيها توصية شخصية أو عرضًا أو دعوة لشراء أو بيع أي ورقة مالية. ولسنا وسيطًا ماليًا: لا ننفّذ صفقات ولا نحتفظ بأموال العملاء. والاستثمار ينطوي على مخاطرة، والنتائج السابقة ليست مؤشرًا موثوقًا على النتائج المستقبلية.